Todos nós sabemos que a partir da década de 80 o desenho das relações de toda ordem entre países ganha um novo contorno onde a palavra Globalização ocupa destaque. As práticas comerciais, as relações diplomáticas, as culturas de relacionamento e ocupação trilham caminhos complexos e sutis.
O principal combustível para o desenvolvimento social e econômico de um país é a Educação. 
Caros leitores. Inicio a nossa conversa com algumas considerações. Vocês sabem o que farão
Tentando ser fiel aos desafios propostos, resolvi desenvolver alguns breves textos que espero, possam ajudá-los na árdua tarefa de administrar.
Provavelmente as respostas seriam: “uma gorda conta bancária, imóveis ou o comando dos negócios da família”. Em um primeiro momento todas as respostas fazem sentido e são lógicas.
A palavra parceria está no auge da moda. Tudo é parceria. Fazemos parceria para gerarmos uma parceria. Somos parceiros de qualquer um a toda hora. 
Antes de qualquer coisa precisamos definir o cliente e suas circunstâncias. Há uma enorme incoerência quando falamos acerca de programas de fidelização, estratégias de retenção ou coisas semelhantes e simplesmente aplicamos a ferramenta as escolas.